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为了更好发挥整个劳动保障服务机构在服务社会、服务群众中的作用,荔湾区劳动保障局将抓干部队伍的先进性教育作为整个劳动保障机构先进性建设的切入点和着眼点,研究建立了一套切合实际、行之有效的干部队伍教育管理长效机制。
一是建立“十个一”政治学习教育制度。在“五结合”(与当前形势相结合、与劳动保障工作实际相结合、与干部队伍状况相结合、制度化与灵活性相结合、听讲看相结合)的基础上,每年组织一场党建专家党课教育报告会、一场领导班子成员主讲的形势教育讲座、一场中层干部主讲的专题讲座、一场专家工作心理调适讲座、一场革命传统教育电影、一次革命传统教育参观、一场“庆七一”诗歌朗颂会、一场“颂国庆”文艺演出、一场政治学习辩论会、一次政治学习型部门评选活动。
二是完善“三学四讲五比”创先争优激励机制。每年将“三学四讲五比”活动贯穿于干部队伍教育管理全过程。通过抓“三学”(讲理论、学业务、学先进),重点提高干部队伍政治素质和业务能力;通过奉“四讲”(讲团结、讲奉献、讲服务、讲创新),重点营造一种团结协助、和谐共进、积极向上的良好集体氛围;通过搞“五比”(比思想、比学习、比作风、比能力、比业绩),在各科室部门特别是窗口服务部门每年度评选出“党员模范岗”,每两年评选出“文明服务先进科室(部门)”、“文明服务标兵”,在全局系统中树立先进典范,形成学先进、赶先进的热烈氛围。
三是坚持“下基层办实事,进社区促就业”主题实践教育。在联系社区工作的基础上,与荔湾区逢源街泰兴、源胜两社区深入开展“一对一”共建活动;结合职能,坚持开展“四送” (送政策、送岗位、送技能、送服务)就业援助活动,坚持开展结对帮扶就业工作,将落实困难群众就业情况作为下基层联系社区工作成果的一大体现,并通过此让广大干部职工更加深入了解民情、倾听民意,增强群众观念,密切党群、干群关系。
四是完善“群众评议促服务”管理机制。在原来推行政务公开、服务承诺制度、首问首办责任制度、即时办结制度的基础上,在窗口服务单位试行群众当场评议窗口服务质量的做法,印发《服务质量征求意见表》,并相应设置意见箱和投诉电话,保证群众监督渠道畅通,充分发挥群众监督对促进窗口服务质量的作用。
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